LIEFERUNGEN

Privatpersonen

METROPOLITANES FRANKREICH & MONACO

Colissimo Point Relais: Kostenlos ab 49€ Kaufpreis in einer Sammelstelle innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden ab dem Tag des Paketversands. Ansonsten 4.90€ inkl. MwSt.
Colissimo ohne Unterschrift: Kostenlos ab einem Einkaufswert von 49€. Zu Hause ohne Unterschrift innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden ab dem Tag des Paketversands. Ansonsten 4.90€ inkl. MwSt.

Colissimo mit Unterschrift: Kostenlos ab einem Bestellwert von 89€, ansonsten 4.50€ inkl. MwSt. Zu Hause mit Unterschrift innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden ab dem Tag des Paketversands.

EUROPA

Colissimo Domizil (ohne Unterschrift):

Belgien: 12.00€ inkl. MwSt., kostenlos ab einem Einkaufswert von 200€. Zu Hause innerhalb von 3/7 Werktagen ab dem Tag des Paketversands.

Schweiz: 17.00€ inkl. MwSt., kostenlos ab einem Bestellwert von 200€. Heimlieferung innerhalb von 3/7 Werktagen ab dem Tag, an dem das Paket versendet wurde.

Colissimo Domizil (mit Unterschrift):

Zone 1: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande

Zone 2: Österreich, Spanien, Irland, Italien, Portugal, Vereinigtes Königreich

Zone 3: Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn.

Zone 4: Bulgarien, Zypern, Kroatien, Finnland, Griechenland, Island, Malta, Norwegen, Rumänien, Türkei, andere osteuropäische Länder.

Zone 1: 13.00€ inkl. MwSt., kostenlos ab einem Einkaufswert von 200€. Zu Hause innerhalb von 3/7 Werktagen ab dem Tag, an dem das Paket versendet wird.

Zone 2: 16.00€ inkl. MwSt., kostenlos ab einem Bestellwert von 250€. Zu Hause innerhalb von 3/7 Werktagen ab dem Tag, an dem das Paket versendet wird.

Zone 3: 18.00€ inkl. MwSt., kostenlos ab einem Bestellwert von 250€. Zu Hause innerhalb von 3/7 Werktagen ab dem Tag, an dem das Paket versendet wird.

Zone 4: 20.00€ inkl. MwSt., kostenlos ab einem Bestellwert von 250€. Heimlieferung innerhalb von 3/7 Werktagen ab dem Tag, an dem das Paket versendet wurde.

WELT

Colissimo Domizil (mit Unterschrift):

Kanada und USA: 45.00€ inkl. MwSt. (ohne eventuelle Zollgebühren, die nicht von uns übernommen werden). Zu Hause innerhalb von 5/7 Werktagen ab dem Tag des Paketversands.

Geschäftsleute

FRANKREICH & MONACO

Colissimo oder DPD: 20.00€ ohne MwSt., portofrei ab einem Einkaufswert von 1.200€. Zu Hause oder in einer Packstation innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden ab dem Tag des Paketversands.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH INNERHALB VON 14 TAGEN IN FRANKREICH.

Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Rückgabe zu beantragen und die Artikel an uns zurückzusenden, wenn sie nicht den Anforderungen entsprechen oder Sie mit ihnen nicht zufrieden sind. In diesem Fall müssen Sie uns eine E-Mail an contact@lamaisondelalpaga.com schicken. Bitte senden Sie das Produkt in seiner Originalverpackung zurück (Seidenpapier, Artikeletikett, Dankeskarte und Flyer...) und teilen Sie uns den Zweck Ihrer Rücksendung mit (Umtausch, Gutschrift oder Rückerstattung), um unserem Logistikteam die Arbeit zu erleichtern.
Die Produkte müssen neu, ungetragen, mit dem Etikett und wiederverpackt wie in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Sollte sich nach Eingang der Ware bei uns herausstellen, dass das Kleidungsstück getragen oder beschädigt wurde, können wir Ihnen den Kaufpreis nicht zurückerstatten und das Kleidungsstück wird nach Zahlung der Rücksendekosten durch Sie zurückgesandt.

Wenn Ihre Rücksendung jedoch außerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen bei uns eingeht, können wir weder einen Antrag auf Rückerstattung noch einen Umtausch akzeptieren. Und es wird automatisch eine Gutschrift erstellt, damit Sie Ihre Bestellung erneut aufgeben können.

In Frankreich gehen die Rücksendekosten für alle Bestellungen unter 120,00€ (ohne Versandkosten) zu Lasten des Kunden. Bei Bestellungen über diesem Betrag kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett auf unsere Kosten zusenden können.

Alle internationalen Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Es können Zollgebühren (für Länder außerhalb der EU) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Hier ist die Adresse, an die wir die Produkte zurückschicken sollen:

LA MAISON DE L'ALPAGA (LMA) - GA TRADING
1320 route de Saint Chamas
13130 BERRE-L’ETANG

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